ในการสร้างแบรนด์และ SEO จะต้องไปด้วยกัน นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับเมื่อคุณเพิ่มทั้งสองอย่างเป็นสองเท่า
แบรนด์ที่แข็งแกร่งช่วยส่งเสริมความพยายามทางการตลาด จากการเป็นเพียงผู้ให้บริการรายอื่นมันเปลี่ยนคุณให้เป็นธุรกิจที่ผู้ชมของคุณต้องการซื้อ
คุณอาจไม่ได้คิดถึงความสัมพันธ์ของการสร้างแบรนด์กับการค้นหาทั่วไป ท้ายที่สุดเป้าหมายหลักของ SEO คือการทําให้แบรนด์อยู่ในอันดับต้น ๆ ใน Google สําหรับข้อความค้นหาที่ไม่มีแบรนด์
มาเจาะลึกความสัมพันธ์ระหว่าง SEO และการสร้างแบรนด์และประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
1. การจัดอันดับ
เป้าหมายของ SEO คือการสร้างผู้ชม โดยทั่วไป SEO จะสร้างกลุ่มเป้าหมายของคนที่อาจไม่รู้จักคุณอยู่แล้ว
ผ่านเนื้อหา SEO มีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบสนองผู้ค้นหาที่พวกเขาอยู่แก้ปัญหาของพวกเขาและหล่อเลี้ยงพวกเขาให้แปลง
การสร้างผู้ชมต้องใช้ความพยายามอย่างมาก คุณอาจต้องมีไซต์ที่สร้างขึ้นอย่างดีและได้รับการปรับให้เหมาะสมและกลยุทธ์เนื้อหาที่มั่นคงเพื่อให้ทํางานได้ดี
อย่าท้อแท้ SEO มีประโยชน์แบบผสมที่จะให้บริการแบรนด์ของคุณตราบใดที่ไซต์ของคุณสามารถครองตําแหน่งได้ ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันน้อย
ยิ่งคุณเผยแพร่บทความเชิงกลยุทธ์ที่เขียนได้ดีมากเท่าไหร่ก็ยิ่งจัดอันดับได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
ยิ่งคุณติดอันดับสูงสุดมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งได้รับคลิกมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นผู้คนจํานวนมากจะรู้ว่าคุณเป็นใคร
ในระดับนี้ SEO สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
2. การจดจําแบรนด์
หากแบรนด์ของคุณไม่ได้รับการจัดอันดับสําหรับคําหลักที่ต้องการคนอื่น – คู่แข่ง – จะเป็น
แม้แต่แบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุดก็ควรให้ความสําคัญกับ SEO อย่างจริงจังและอ้างสิทธิ์ในอันดับต้น ๆ ของ SERP
จริงอยู่ที่คุณจะจัดอันดับชื่อแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว แต่คําถามข้อสงสัยและปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณล่ะ?
แบรนด์ที่แข็งแกร่งเท่ากับความไว้วางใจ ซึ่งน่าจะปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของคุณ แต่คุณสามารถแบ่งปันจํานวนคลิกและการเข้าชมได้ก็ต่อเมื่อคุณพยายามจัดอันดับตามที่กําหนดเท่านั้น
เมื่อผู้คนเห็นแบรนด์ของคุณใน SERP สําหรับคําหลักที่ไม่ใช่แบรนด์คุณต้องการให้ผู้คนคลิกที่เว็บไซต์ของคุณแทนที่จะเป็นคู่แข่ง
หากคุณไม่ได้อยู่ที่นั่นคุณกําลังสูญเสียการเข้าชมที่มีค่ามอบให้กับคู่แข่งที่ปรากฏตัวเมื่อผู้ค้นหาต้องการพวกเขามากที่สุด
อย่าวางบนลอเรลของคุณเมื่อพูดถึงแบรนด์ของคุณ ใช้เวลาเพียงแบรนด์เดียวในการแสดงอย่างสม่ําเสมอเมื่อคุณไม่ได้จับภาพการเข้าชมที่อาจเป็นของคุณ
3. การควบคุมการเล่าเรื่องของแบรนด์
หากไม่มีกลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสมคุณอาจสูญเสียการคลิกสําหรับการค้นหาที่มีชื่อแบรนด์ของคุณ
หากแบรนด์ของคุณกําลังสร้างผู้ชมใหม่ (อย่างที่ควรจะเป็น) จะเป็นการดีที่สุดที่จะให้บริการคําถามของผู้ใช้ตลอดกระบวนการตัดสินใจ
เป็นบทบาทของ SEO เพื่อให้แน่ใจว่าคําหลักที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ได้รับการจัดอันดับอย่างดี และหากไม่เป็นเช่นนั้น SEO จําเป็นต้องพัฒนาแผนเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น
โดยทั่วไปคุณจะจัดอันดับชื่อแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย แต่คําค้นหาเช่น “บทวิจารณ์ [ชื่อแบรนด์]” หรือ “[ชื่อแบรนด์] น่าเชื่อถือหรือไม่”
คุณอาจสูญเสียการคลิกเพื่อตรวจสอบเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้มีความสําคัญแม้ว่าจะเป็นบัญชีของคุณก็ตาม
ในไซต์ของคุณคุณสามารถตั้งค่าหน้าเว็บที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาและการเข้าชมช่องทางตามสิ่งที่พวกเขากําลังค้นหา คุณไม่มีความคล่องตัวเหมือนกันกับโซเชียลมีเดียเป็นต้น
สิ่งที่แย่กว่าบทวิจารณ์ที่คุณเป็นเจ้าของหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จัดอันดับสําหรับคําหลักของแบรนด์คือศักยภาพของการร้องเรียนหรือจดหมายที่เผยแพร่วิพากษ์วิจารณ์แบรนด์ของคุณอย่างไม่เป็นธรรม
หรือผู้สนับสนุนที่มีเจตนาดีซึ่งไม่ได้ทําหน้าที่ยุติธรรมกับแบรนด์ของคุณเมื่อตอบว่า “[ชื่อแบรนด์] เชื่อถือได้หรือไม่”
หากคุณยังไม่ได้ทํางานเพื่อแสดงใน SERP ก็เปิดให้ผู้อื่นใช้จุดนั้น
4. การจราจร
ดังที่ได้กล่าวไปแล้วยิ่งคุณจัดอันดับได้ดีเท่าไหร่คุณก็ยิ่งได้รับการเข้าชมมากขึ้นเท่านั้น
สําหรับแบรนด์อื่น ๆ มันไม่เพียงพอที่จะดมกลิ่นอันดับแปดหรือแม้แต่อันดับสี่ในหน้าหนึ่ง แบรนด์ของคุณควรมุ่งสู่จุดสูงสุดเหล่านั้น
Kevin Indig แบ่งปันความสําคัญของเส้นโค้งคลิกและวิธีค้นหาของคุณเอง จากกราฟด้านล่าง Indig แสดงให้เห็นว่าการคลิกลดลงตามอันดับอย่างไร
ไม่น่าแปลกใจเลยที่อันดับ 1 หน้า 1 มีการคลิกสูงสุดด้วย CTR เกือบ 25% บนมือถือ CTR ลดลงอย่างรวดเร็วตามอันดับ
เมื่อหน้าเว็บอยู่ในอันดับที่สี่ CTR จะน้อยกว่า 10% กราฟด้านล่างแสดงให้เห็นว่าตําแหน่งหกขึ้นไปสามารถคาดหวัง CTR น้อยกว่า 5%
ในการศึกษาผลการค้นหาของ Google 4 ล้านรายการ Backlinko พบว่าโดยเฉลี่ยแล้วการย้ายขึ้นหนึ่งจุดในผลการค้นหาจะเพิ่ม CTR ขึ้น 2.8% มันจ่ายเพื่อพัฒนาสถานะที่แข็งแกร่งใน SERP
5. แบรนด์ที่เชื่อถือได้ดึงดูดลิงก์
ในบทความนี้ฉันได้เชื่อมโยงกับสองแหล่งคือ Indig และ Backlinko
ในการค้นหาการวิจัยฉันต้องทําการค้นหาโดย Google และกลั่นกรองผลลัพธ์จนกว่าฉันจะพบแหล่งข้อมูลที่ฉันไว้วางใจให้นําเสนอในบทความนี้
นี่เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของวิธีที่แบรนด์ที่เชื่อถือได้ดึงดูดลิงก์
หากแบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักในฐานะแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือก็มีแนวโน้มที่จะได้รับลิงก์ย้อนกลับตามธรรมชาติ
6. การแปลง
บ่อยครั้งเมื่อมีคนพบไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือค้นหามันจะเป็นจุดสัมผัสแรกของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ
หาก SEO และเนื้อหาทํางานได้ดีการเข้าชมที่ค้นหาไซต์ของคุณมีคุณสมบัติซึ่งหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะแปลง
และถ้าไซต์ให้บริการการจราจรได้ดีมีโอกาสที่คุณสามารถแปลงผู้ใช้ได้ทุกอาจอยู่ในเซสชันนั้น
อาจเป็นไปได้ว่าการค้นหาครั้งแรกไม่ใช่แบรนด์ สิ่งนี้ทําให้ผู้ใช้บนไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก
ต่อมาพอใจกับบริการของคุณผ่านเว็บไซต์และได้รับแรงบันดาลใจจากข้อเสนอของคุณพวกเขาค้นหาแบรนด์ของคุณและกลับไปที่ไซต์
ด้วยความน่าเชื่อถือของคุณในใจของพวกเขาแล้วการค้นหาครั้งที่สองมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดการแปลง
ผู้คนซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจดังนั้นไม่ว่าผู้ชมของคุณจะจองการนัดหมายขอการสาธิตหรือสมัครรับจดหมายข่าว SEO เป็นเรื่องเกี่ยวกับการดึงดูดการเข้าชมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งอาจแปลงในภายหลัง
SEO ช่วยแก้ปัญหาการจราจรและแนะนําให้พวกเขารู้จักกับแบรนด์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถจับภาพการแปลงผ่านการค้นหาหรือช่องทางการตลาดอื่น ๆ
7. รายได้และกําไร
การเข้าชมและการแปลงนั้นยอดเยี่ยม แต่ธุรกิจต้องการรายได้และผลกําไรมากที่สุด
กลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่งให้คําตอบและการสนับสนุนแก่ผู้ใช้ในช่องทางการตลาดทั้งหมด เนื้อหาและสถาปัตยกรรมเว็บไซต์ของคุณควรอนุญาตให้แบรนด์ของคุณปรากฏในข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องต่อไป
คุณต้องมีผู้ชม / ลูกค้าหลักที่กลับมาเพื่อให้มีแบรนด์ที่เติบโตและเติบโต ผ่าน SEO และเนื้อหาคุณสามารถพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของคุณสนับสนุนผู้บริโภคของคุณและสร้างความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับพวกเขา
เมื่อแบรนด์ได้รับความไว้วางใจยอดขายจะเริ่มเข้ามา
บทบาทของความไว้วางใจและแบรนด์นั้นชัดเจนมากเมื่อดูการวิเคราะห์สําหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ หน้าเว็บที่มีการค้นหาแบรนด์มากที่สุดจะมีอัตราการแปลงสูงสุด
การค้นหาเช่น “[ชื่อแบรนด์] + [ชื่อผลิตภัณฑ์]” มีแนวโน้มที่จะแปลงมากกว่าการค้นหาเช่น “วิธีแก้ปัญหา [ปัญหา]” คุณต้องมีแบรนด์ที่รู้จักก่อนที่คุณจะได้รับชื่อแบรนด์การค้นหาชื่อผลิตภัณฑ์
คุณต้องตอบคําหลักที่ไม่แปลงเช่น “วิธีแก้ปัญหา [ปัญหา]?” ก่อนที่คุณจะสามารถสร้างความไว้วางใจเพียงพอที่จะขาย
8. ความภักดี/การเก็บรักษา
ดีกว่าลูกค้าครั้งเดียวหรือสมาชิกแบบพาสซีฟคือลูกค้าซ้ําหรือผู้ชมที่มีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณหรือความพยายามทางการตลาดอื่น ๆ เช่นโซเชียลมีเดีย
ผู้ชมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของคุณซึ่งเคยพบคุณผ่านการค้นหาบน Google สามารถเปลี่ยนเป็นผู้ติดตามและผู้สนับสนุนที่ภักดีที่สุดของคุณได้
ความภักดีและการเก็บรักษานี้เป็นอีกตัวอย่างที่ดีของความพยายามในการผสมของ SEO ที่นี่คุณสามารถเริ่มตรวจสอบมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV) เพื่อทําความเข้าใจประโยชน์ของอันดับสูงสุดเหล่านั้นอย่างแท้จริง
9. การสนับสนุน
ผู้สนับสนุนอาจเป็นผู้บริโภคที่มีค่าที่สุดของคุณ ผู้สนับสนุนของคุณคือลูกค้าที่ภักดีและรักษาไว้ก่อน
ในขณะที่คุณดูแลพวกเขาต่อไปพวกเขาจะกลายเป็นตัวแทนผู้สนับสนุนหรือแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณทางออนไลน์ คุณต้องการสิ่งเหล่านี้ ผู้สนับสนุนแบ่งปันเนื้อหาของคุณและแนะนําคุณให้กับผู้อื่น
แม้ว่าการสนับสนุนจะไม่ใช่สิ่งที่ง่ายที่สุดในการวัด แต่ก็ได้รับผลกระทบทางอ้อมจาก SEO
ผู้สนับสนุนต้องค้นพบคุณและรับบริการในระดับหนึ่ง (แม้ว่าจะอยู่ในเนื้อหาของคุณ) เพื่อสร้างความไว้วางใจเพียงพอที่จะแอบแฝงซื้อและกลายเป็นลูกค้าที่ภักดีและรักษาไว้
หากเป็นไปได้ควรพิจารณาการสนับสนุนใน CLV หากคุณสามารถดูแลลูกค้าให้สนับสนุนและลูกค้าแต่ละรายบอกเพื่อนสามคนที่เปลี่ยนใจเลื่อมใสด้วยก็จะเพิ่ม CLV นี่เป็นหนึ่งในแรงจูงใจสําหรับแผนการแนะนําเพื่อนและที่คล้ายกัน
10. ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งเพิ่มเติม
สมมติว่าคุณดําเนินการ SEO และความสัมพันธ์กับแบรนด์ได้ดีคุณจะมีการเติบโตและข้อมูลบุคคลที่หนึ่งที่มีค่ามากขึ้น
ด้วยชุดข้อมูลที่ใหญ่ขึ้นมาพร้อมกับการวิเคราะห์ที่ดีขึ้นซึ่งคุณสามารถใช้ในการตัดสินใจเพื่อเติบโตและให้อาหาร SEO ของคุณต่อไป ข้อมูลที่ได้จาก SEO สามารถถ่ายโอนไปยังการตลาดได้หลายรูปแบบเช่นกัน
หากคุณรู้ว่าผู้คนกําลังค้นหาเนื้อหาบน Google พวกเขาอาจกําลังค้นหาเนื้อหานั้นในเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ด้วย
มีแนวโน้มว่าโพสต์โซเชียลมีเดียที่วางไว้อย่างดีพร้อมจุดปวดที่แน่นอนของลูกค้า (ที่คุณรู้จักจาก SEO) จะหยุดการเลื่อนและส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับวงดนตรีของคุณในรูปแบบอื่น ๆ ของการตลาด
SEO และการสร้างแบรนด์ไปด้วยกัน
โอกาสที่ดีที่สุดของคุณในการทําให้แบรนด์ของคุณค้นพบได้โดยผู้ชมทั้งเก่าและใหม่คือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และ SEO ในเวลาเดียวกัน
การสร้างแบรนด์ช่วยช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณเช่นเดียวกับข้อมูลที่ความพยายามในการทํา SEO ของคุณมอบให้
หากไม่มี SEO แบรนด์ของคุณจะเสี่ยงต่อการจัดอันดับเฉพาะชื่อแบรนด์ซึ่งไม่มีประโยชน์สําหรับการสร้างผู้ชม
หากไม่มี SEO คุณจะสูญเสียการมองเห็นสําหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์บางอย่างซึ่งอาจให้ผู้ชมที่อบอุ่นของคุณออกไปหาคู่แข่ง
หากคุณต้องการธุรกิจที่แข็งแกร่งคุณควรเพิ่มความพยายามในการรับรู้แบรนด์และการสร้างผู้ชมเป็นสองเท่าและ SEO เป็นกุญแจสู่ความสําเร็จนั้น
หากไม่มี SEO การสร้างผู้ชมและทําให้คุณมีความเกี่ยวข้องในเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดจะใช้เวลาเพียงคู่แข่งเพียงรายเดียวในการแสดงที่คุณไม่ได้และให้บริการลูกค้าที่คาดหวังของคุณได้ดีขึ้น
ดังกับแบรนด์ของคุณและรับมันต่อหน้าผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่จะทําได้คุณสมควรได้รับการเข้าชมและผู้ชมของคุณจะดีใจมากที่ได้พบคุณใน SERP